POLÍTICAS DE CALIDAD

Le Groupe maritime de la Méditerranée ofrece servicios integrales náuticos y turísticos de calidad, para satisfacer a sus clientes con el esfuerzo de un equipo humano profesional y comprometido que nos permite contribuir al desarrollo social desde el respeto al medio ambiente.

Para conseguir este objetivo, hemos asumido el compromiso de implantar y mantener un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medioambiente basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.

Todo ello nos lleva a establecer la siguiente serie de compromisos que se detallan a continuación:

  • Planificar nuestras actividades a través de la normalización de los procesos como elemento que reduzca los fallos internos y externos minimizando las posibilidades de error.
  • Desarrollar y utilizar al máximo la capacidad, creatividad y energía de nuestro personal, creando un ambiente del trabajo que permita a cada uno realizarse a si mismo y a su potencial, a través de la mejora de la capacitación profesional, con planes de formación continua que permitan implicar a toda la organización en la difusión de una cultura de mejora continua.
  • Favorecer la comunicación interna y externa e informar con criterios de transparencia de los objetivos conseguidos y trabajos en curso con el propósito de conseguir la satisfacción de todos los implicados, invitándolos a participar.
  • Cumplir con todos requisitos legales y reglamentarios aplicables a la gestión de nuestra actividad, incluyendo la legislación medioambiental aplicable a las distintas instalaciones y operaciones del GRUPO MARINAS DEL MEDITERRÁNEO
  • Minimizar el impacto medioambiental mediante la realización de un esfuerzo continuado en reducir y optimizar el consumo tanto de agua y energía, como de cualquier otro recurso, y controlando la generación de residuos, todo ello sin comprometer la calidad en el servicio y el confort de nuestros clientes.
  • Incorporar los criterios medioambientales a la gestión general del negocio con el objetivo de prevenir la contaminación y evaluar los riesgos potenciales.

Esta política de calidad y medio ambiente se encuentra a disposición del público, para consulta de cualquier parte interesada de la misma y ha sido asumida por cada una de las personas que integran nuestra empresa.

 

 

 

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