Human Resources

Trabaja con nosotros

Si estás interesado en trabajar en un ambiente totalmente distinto y dinámico, si quieres desarrollar tu vida profesional en un equipo joven y si el equipo es fundamental para ti, mándanos tu C.V. con una pequeña carta de presentación en el siguiente enlace. Garantizamos que serás considerado.

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Organización

La correcta adecuación de los recursos disponibles a los objetivos generales de la empresa, la mejora y normalización de los procesos para incrementar la eficacia y productividad, así como las actuaciones sobre la estructura de la empresa para adaptarla al entorno, han sido las actividades fundamentales desarrolladas por el Grupo en cuanto a Recursos Humanos se refiere.

La plantilla propia del Grupo Marinas del Mediterráneo supera las 50 personas, con una sólida formación superior, una edad media de 35 años y una estabilidad que se demuestra con una contratación indefinida superior al 90%.

Sin embargo, el número de personas que trabaja directamente para el Grupo, cualquier día del año, se incrementa en unos 30 trabajadores más. Esto es debido a los servicios que se tienen permanentemente contratados, como son los de vigilancia o control de accesos por citar los más frecuentes. Esta plantilla se ve incrementada según las necesidades del servicio (turnos y suplencias) y, sobre todo, con los refuerzos que implica la estacionalidad de las prestaciones. Por lo que podemos decir que son 80 las trabajadores del Grupo, cifra que asciende a 100 trabajadores en temporada alta.

De los datos anteriores se desprende que el Grupo cuenta con una plantilla joven, lo que no impide que la antigüedad media en la empresa sea elevada, alcanzándose niveles de contratación indefinida de más del 90%.

Formación y Desarrollo

Es política del Grupo Marinas del Mediterráneo apostar por la formación y desarrollo profesional de sus trabajadores. La formación del personal es básica para actualizar los conocimientos y prácticas profesionales y adecuarlos a los cambios que introducen las nuevas tecnologías y los sistemas innovadores que se aplican en las distintas áreas y departamentos de la Compañía, de tal forma que la competitividad del Grupo quede garantizada.

El Grupo Marinas del Mediterráneo trabaja en base a un Plan Estratégico de Formación en el que se recogen las acciones formativas y de capacitación necesarias para desarrollar todas las actividades y procesos básicos de la empresa. Su aplicación permite a los diferentes segmentos profesionales perfeccionar su nivel de conocimientos y habilidades, a la vez que ayuda a homogeneizar procedimientos y formas de hacer en el Grupo.

Otro reto importante dentro de este apartado es la formación comercial de la que se está dotando a la plantilla en todos y cada uno de los diferentes niveles de responsabilidad: adaptación a las nuevas necesidades de gestión y demandas de los clientes, desarrollándo acciones relacionadas con la atención directa y personalizada, técnicas de ventas, calidad de servicio y gestión de equipos.

Seguridad Laboral

Independientemente del cumplimiento estricto de la legalidad vigente, siempre ha sido política del Grupo Marinas del Mediterráneo extremar el cumplimiento de las medidas de seguridad necesarias y el riguroso cumplimiento del Plan de Prevención de Riesgos Laborales . Plan que se encuentra siempre en constante revisión. El análisis de los riesgos es exhaustivo y todo el proceso es periódicamente auditado para garantizar que todos los riesgos sean conocidos y por lo tanto evitados. El objetivo es que todas las medidas de prevención sean a su vez revisadas, asumidas y seguidas por los trabajadores.

Comunicación Interna

Con la finalidad de conseguir la mejor integración de las personas en los objetivos comunes de Marinas del Mediterráneo, se inició el desarrollo del Plan de Comunicación Interna con la puesta en marcha de nuevos soportes de comunicación que vienen a aumentar la cantidad y calidad de la información que ha de llegar a los trabajadores del Grupo.

Para ello, se edita con carácter al menos semestral el Boletín Informativo del Empleado (BIE), donde se refleja información de diversa índole (seguridad laboral, organización y procesos, informática, etc.). Este proceso acabará con la elaboración del Portal del Empleado , en el que, con Internet se tendrá acceso a toda la información que pueda ser de su interés.

Becarios y estudiantes en prácticas

Dentro del programa de colaboración iniciado en 2003 con la Consejería de Educación y Ciencia de la Junta de Andalucía, varios estudiantes de Formación Profesional de Administración de Empresas, han estado realizando prácticas en las diferentes áreas del Grupo: Operaciones, Organización y Recursos y Atención al Cliente.

El objetivo es aumentar el número de personas en este régimen, así como potenciar esta práctica en los departamentos de Atención al Cliente, con los alumnos en últimos cursos del módulo superior de técnico de Actividades Turísticas. Con este tipo de iniciativas, se pretende crear una cartera de futuros empleados y colaborar en una mejor preparación de los estudiantes de entorno social al que el Grupo Marinas del Mediterráneo pertenece.

Encuestas de satisfacción a los empleados

De forma periódica, se realizan encuestas que pretenden medir el grado de satisfacción del personal del Grupo, conocedor que un trabajador motivado incide de forma directa sobre la calidad que perciben los Clientes.